IT桌面运维服务

设备租赁服务

　　用户单位所使用的设备由爱特公司提供，根据用户需要的设备清单进行供货和合同期内的运维服务服务工作。用户按分期约定进行付款，期间我公司提供设备使用和日常运维服务管理，为用户提供一整套服务。用户只管使用，无需对设备的资产、运行状况、采购、维护等繁琐的事务操心。

现场外包服务

　　爱特运维资深工程师可对用户的网络设备、计算机设备、外围设备、软件日常进行维护。为不同行业提供具体服务特点的运维技术专家提供VIP级别现场即时服务，包括故障响应、资产清查管理、临时更新/安装任务、定期巡检、设备维修等服务。提供放心、安心优质服务，解决日常运维后顾之忧。

网络运维服务

　　网络运维服务主要为甲方已建成的网络系统提供运行保障、校园宽带网络代维等。服务内容含故障检修、设备更新优化、临时局域网搭建和维护、网络设备的巡检，性能的实时监控，为网络健康稳定运行保驾护航。

多媒体教室运维服务

　　多媒体教室设备维护，上课时故障应急响应、保障学校的教学正常进行，运维工作主要体现在主动预防性维护工作。设备包含：电脑、网络、投影机、中控、音箱设备的故障应急运维服务。提供现场即时响应服务，应急处理突发故障，确保教学正常运行。

运维业绩
 　　自2004年以来爱特运维服务覆盖教育、金融、医疗、政府、企业、运营商等行业的IT设备10万台左右、网络用户25万人、多媒体教室1000多间，运维团队120人。依靠爱特自主研发运维云服务管理平台，为爱特运维服务效率、运维质量、运维管理提供服务标准化。